O especialista em comércio eletrônico analisa e planeja a estratégia de vendas online nas várias plataformas usadas para realizar vendas ou converter para o site; executa campanhas publicitárias em mecanismos de pesquisa e outros sites, pesquisa e implementa as mais recentes estratégias de marketing digital usando a mídia social. Precisa ter uma boa capacidade analítica e estratégica, experiência no varejo, visão global, dominar os recursos e as ferramentas atuais e capacidade de liderança.